L’accès aux services des mines ne se joue plus au petit matin devant un guichet surchargé. L’Agence nationale de la sécurité routière (NARSA) a ouvert un nouveau chapitre avec son portail électronique : khadamat.narsa.gov.ma. Derrière cette adresse, une promesse claire : réserver en ligne son créneau pour les démarches liées à l’immatriculation des véhicules ou au contrôle technique, sans perdre des heures à patienter.
Ce site, khadamat.narsa.gov.ma, ne se contente pas de distribuer des rendez-vous à la chaîne. Il s’adapte, prend en compte la capacité de chaque centre et répartit la fréquentation pour éviter les files interminables. Résultat : un accueil plus fluide et un service public qui gagne en efficacité.
La reprise des inspections techniques, annoncée pour le 12 juin, n’a rien d’anodin. Près de 850 000 véhicules attendaient leur contrôle après la fermeture temporaire des centres. Et du côté des démarches administratives, plus de 250 000 usagers étaient sur le fil, dans l’attente de leur carte grise ou de leur permis de conduire. Un engorgement monstre, que la digitalisation ambitionne de désamorcer.
khadamat.narsa.gov.ma : réserver un créneau pour la visite technique ou l’immatriculation
Pour ceux qui cherchent à organiser leur passage au centre des mines, voici comment s’y prendre avec khadamat.narsa.gov.ma :
- Le portail propose la prise de rendez-vous pour la visite technique, la demande de carte grise ou le renouvellement du permis de conduire.
- Sur la page d’accueil, le formulaire invite à renseigner les informations nécessaires selon la démarche souhaitée.
- Une fois le formulaire complété, l’utilisateur reçoit un mail à l’adresse indiquée pour valider sa demande.
Attention, il ne suffit pas de remplir le formulaire : la confirmation doit être effectuée dans les 30 minutes via le lien reçu par email, sans quoi la demande de rendez-vous expire et il faudra recommencer la procédure.
Prendre rendez-vous pour la visite technique ou l’immatriculation : mode d’emploi
En résumé, le site centralise toutes les démarches principales liées à la circulation. Pour chaque besoin, contrôle technique, carte grise, permis de conduire, la réservation se fait en quelques clics, avec la garantie d’un horaire précis. Le dispositif permet d’éviter les rassemblements massifs et de gagner un temps précieux, pour les particuliers comme pour les professionnels de la route.
Fixer l’horaire de son rendez-vous : par ici
Face à la vague de demandes, la digitalisation des services des mines n’arrête plus la marée, mais elle trace un chemin pour chacun. Reste à voir si, demain, le rendez-vous en ligne deviendra la nouvelle norme, ou simplement un passage obligé sur la route de l’administration moderne.
