Comment réagir en cas de panne de votre auto ?

Qu’il s’agisse d’un problème mécanique, de carburant ou encore une crevaison, les pannes automobiles sont assez fréquentes sur nos axes routiers. Il s’agit généralement de situations soudaines et imprévisibles qui angoissent les automobilistes et peuvent à certains égards être dangereuses. Si vous en êtes victime, voici l’attitude ou les réflexes à adopter.

En cas de panne sur la route

Aussitôt que vous remarquez des problèmes qui empêchent votre auto d’aller plus loin, commencez par le sortir du trafic et garez-vous sur le bas-côté. N’hésitez surtout pas à demander de l’aide pour ce faire, cela vous évitera de bloquer la circulation. Activez ensuite vos feux de détresse pour signaler votre présence et portez votre chasuble ou gilet de sécurité aux couleurs réfléchissantes. Installez un triangle de signalisation à une trentaine de mètres environ derrière votre voiture et contactez prioritairement votre compagnie d’assistance si vous en avez souscrit une. A défaut, appelez les urgences et indiquez leur avec précision votre position (pays, commune, rue, borne kilométrique, etc.) afin qu’ils vous retrouvent facilement. Suivez enfin leurs consignes et attendez sur place que l’on vous envoie une équipe. Toutefois, si vous souhaitez gagner du temps, il serait plus malin de contacter le garagiste le plus proche de votre lieu de panne. Dans ce sens, voir le site de ce garage pour un dépannage à Boisney.

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En cas de panne sur une autoroute

Si la panne intervient plutôt lorsque vous êtes sur une autoroute, le risque d’accident est nettement plus élevé et vous devez primordialement vous mettre à l’abri. Sortez donc du véhicule et réfugiez-vous derrière le rail de sécurité. Marchez ensuite pour trouver la borne d’appel d’urgence la plus proche de vous et une fois sur place, appuyez simplement sur le bouton. Vous contacterez ainsi la centrale d’urgence et votre localisation leur sera immédiatement transmise pour une intervention rapide. C’est dans ces moments que vous apprécierez l’importance d’une assurance auto, car celle-ci couvrira entièrement vos frais de remorquage et de dépannage.

En cas de panne en pleine nuit

Si vous êtes en panne la nuit, il faut de la détresse pour signaler votre présence sur le bord de la route et éviter tout risque d’accident. Sortez du véhicule et placez-vous derrière les barrières de sécurité ou dans un endroit éclairé où vous pouvez être vu facilement.

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Une fois cela fait, tentez de trouver une solution temporaire avant l’intervention du dépanneur : changer la roue crevée si vous avez le matériel nécessaire ou encore utiliser des triangles de signalisation pour avertir les autres usagers. Si cela ne suffit pas à remettre en marche votre voiture, contactez un garagiste capable d’intervenir rapidement ou optez plutôt pour un service professionnel qui se charge non seulement du dépannage mais aussi du remorquage.

Mais avant toute chose : assurez-vous que votre assurance automobile couvre bien ce type d’événement et vérifiez si elle propose une assistance 24h/24h afin qu’un professionnel se déplace immédiatement auprès de vous. De même, n’hésitez pas à garder le numéro d’un service spécialisé dans ce genre de situation quelque part dans votre voiture car personne n’est jamais à l’abri des pannes nocturnes.

En cas de panne dans une zone isolée

En cas de panne dans une zone isolée, la situation peut être plus complexe. Vous ne pouvez pas simplement sortir du véhicule et attendre le dépanneur ou l’arrivée d’un autre automobiliste. Ici, vous devez bien évaluer votre situation avant de prendre toute décision.

Vérifiez si vous avez suffisamment de carburant pour maintenir la climatisation ou le chauffage pendant un certain temps afin que vous puissiez rester à l’intérieur du véhicule tout en étant à l’aise. Si vous n’avez pas assez d’essence, pensez à économiser en coupant les appareils électriques non indispensables comme la radio ou les phares.

Assurez-vous aussi que votre téléphone portable est chargé et a suffisamment de crédit pour passer des appels. Appelez alors immédiatement le 112 pour signaler votre présence et expliquez brièvement ce qui s’est passé ainsi que votre localisation exacte si possible.

Dans cette situation particulière, vous devez rester dans votre voiture avec toutes les portières verrouillées jusqu’à l’arrivée des secours car cela offre une meilleure sécurité contre tous types d’intrusion malveillante dans des endroits reculés où les risques sont accrus.

Si vous êtes coincé loin de toute assistance pendant longtemps (par exemple en hiver), assurez-vous qu’il y a suffisamment d’eau potable et de nourriture non périssable stockées quelque part dans la voiture pour éviter toute déshydratation ou faiblesse due à la famine. Si vous disposez d’une couverture de survie dans le coffre de votre véhicule, utilisez-la pour vous protéger du froid et gagner un peu de chaleur.